“כמה תקציב כדאי לי להשקיע”?

“אין לי מושג, טרם תכננתי תקציב, אני לא מכיר את ענף הפרסום, מעולם לא פרסמתי וזה התפקיד שלכם בתור משרד פרסום להמליץ לי” !

גודל תקציב שיווק

אנחנו שומעים את זה כל הזמן..

יש לא מעט בעלי עסקים מצוינים, חרוצים, יצירתיים ושבאמת עושים פלאים בתחומם, אך כאשר הם מגיעים לשלב בו הם השלימו עם העובדה שמוטב לעסק להיעזר בשירותיו של משרד פרסום, הם נעצרים ולעיתים אף נחסמים, ולו כי פשוט מאוד אין להם תשובה לשאלה “כמה נכון עבורם להוציא“? וחוסר שליטה אינה תחושה שבעלי עסקים משלימים, או צרכים להשלים עמה.

מכאן שאם גם אתם מבקשים להגיע אל משרד פרסום עם הכנה בסיסית בכול הנוגע לגובה ההוצאה,

מוטב שתעצרו רגע, תקראו ותבינו מהו תקציב שנחשב סביר עבור פרסום העסק הפרטי שלכם –

בין אם תבחרו להיעזר בנו, או בכל חברת פרסום אחרת!

משתנים משפיעים

על מנת לדעת לגזור תקציב, ראשית יש להבין אלו משתנים עשויים להשפיע על התנודות במחיר. להלן סריקה מהירה:

  • אופי ומורכבות הקמפיין הנבחר
  • האם התשלום עבור המדיה הנבחרת יוצא ישירות מהכיס שלכם, או בדרך עקיפה מהכיס של חברת הפרסום, כאשר יש מקרים בהם דמי הניהול מגולמים בדמי הניהול.
  • תשלום לפי שעות עבודה, כאשר נהוג לחשב שעת עבודה על קמפיין באופן הבא:

עלות שעת עבודה X 4, וזאת כיוון שבתוך אותה שעה גם נהוג להכניס מגוון הוצאות משניות, כגון עלויות הכשרה, עלויות מעסיק ורווח.

  • תשלום עבור תוצאות בשטח, כאשר מראש יש לקחת בחשבון שייתכנו תוצאות רבות, אך לא בהכרח איכותיות.

התשובה אצלכם

גודל תקציב פרסום

גם אם בעל עסק אינו יודע כיצד לגזור את תקציב הפרסום שנכון עבורו, הוא כן יכול לעשות דבר אחד פשוט שיקרב אותו למסקנה – להחליט אלו שירותים הוא מבקש

או אפילו פשוט יותר:

  • להבין מהן השאיפות ממשרד הפרסום
  • להבין מה מבקשים שיישאר בתחום האחריות של בית העסק
  • להבין איזה אופי של דיווח מצפים לקבל ובאיזו תדירות

דמי ניהול

יש לקחת בחשבון שגם אם משרד הפרסום אליו פונים מבקש דמי ניהול גבוהים מהנורמה, ייתכן שהמחיר כדאי, וזאת כיוון שניהול מקצועי עשוי לחסוך הוצאות רבות, כך שבלא מעט מקרים דמי הניהול ללא ספק זניחים, ואף נגדיל ונאמר שמשרד פרסום אשר דורש דמי ניהול זולים צריך להאיר נורה אדומה.

בואו נדבר תכל’ס

הכל נכון והכל חשוב, אך אתם כבית עסק מבקשים להגיע לשורה התחתונה – כיצד תדעו לגזור את סכום התקציב הנכון, כזה שלא יכביד עליכם וכן יהווה את הקפיצה השיווקית הרצויה.

להלן נוסחה, כאשר אם הנושא רלוונטי עבורכם, פשוט קחו דף ועט ותתקדמו ביחד עמנו אל עבר התשובה:

ראשית יש לקבוע מהו יעד ההכנסה עמו תשמחו לפחות להתחיל.

מסך הסכום שהגדרתם כהכנסה רצויה/ צפויה נמשיך הלאה ונגזור את אחוז התקציב שיש להשקיע בשיווק, כאשר לרוב נהוג להשקיע בין 10-20% כאשר מדובר בעסק חדש

וכאשר מדובר בעסק וותיק ניתן לרדת ל7% (בין 5-10%).

כך למשל אם מבקשים להרוויח מדי חודש 20,000 ₪ יש להשקיע בין 2,000-4,000 ₪ מדי חודש עבור שיווק.

“איך תפצלו ותנצלו את הסכום”? זו כבר שאלה למאמר אחר..

ROI

Return on Investmentהחזר השקעה

אין לדבר על הוצאות מבלי להתעכב על המשוואה

ועל כן יש להכיר את המדד הכלכלי ROI – מדד שמאפשר להבין טוב יותר כדאיות כלכלית.

שנעבור למשוואה?

עברו על השלבים הבאים:

  1. מחשבים את רווח השקעה באמצעות הכנסה מינוס הוצאה
  2. מחלקים את הרווח שהתקבל בגובה ההשקעה
  3. את התוצאה מכפילים פי 100 (מדברים באחוזים)

שנעזור לכם?

אוקי, אז אם לצורך העניין אמרנו שמרוויחים 20,000 ומוציאים 4,000 ₪ חודשיים עבור שיווק, הרי שמדד ROI מראה לנו את התוצאה הבאה:  400%= 100*4= 4,000 \ [20,000-4,000]

המדד מצביע על הוצאה שווה במיוחד, אך פה יש לעצור ולבחון בכנות אם הכנסנו את סך המשתנים לסל ההוצאות, הוצאות כגון שכר עובדים, שכירות, חשמל ועוד.

קחו בחשבון..

מדד ROI אכן כלי חשוב, אך יש מקרים יוצאים מהכלל, ועל כן אם מבצעים את הנוסחה והתוצאה אינה מצביעה על רווחיות, יש לעצור ולשאול כמה זמן רץ הקמפיין ומהו זמן לגיטימי שניתן לצפות לראות תוצאות, ולו כי יש לא מעט קמפיינים שיווקיים אשר דורשים זמן עבור הנעה, אך באופן כללי תוך שלושה חודשים יש להתחיל לחוש בתנועה חיובית.

יודעים מה? יותר מכך!

יש לציין שגם אם לא רואים תוצאות על קמפיין אחד ושני, יש להמשיך להוציא על קמפיין שלישי ורביעי, ולו על מנת להבין כיצד לדייק את הקמפיין הבא, אך כמובן שיש להתנהל באופן מושכל, על מנת להמעיט בהוצאות מיותרות.

לבסוף חשוב שתזכרו דבר אחד: שיווק אינו הוצאה אלא השקעה, ואף השקעה שאמורה להחזיר את עצמה פי כמה.

עם זאת, אם אין זה המצב, גם לא לאחר תקופת הרצה, אין להמשיך להשקיע באותה מסגרת גם לא שקל אחד, אלא יש להתכנס ולעשות חושבים מחדש.

“יש לך שכל בראש, יש לך רגלים בתוך הנעליים, אתה יכול לכוון את עצמך לכל כיוון שתבחר.

 אתה לבדך ואתה יודע מה שאתה יודע ואתה הוא זה שיחליט לאן ללכת” (ד”ר סוס)

שלב ההתכנסות

ציינו שיש לקבוע את תקציב השיווק באופן יחסי לסך ההכנסה – בין 5-20%, אך כיוון שמדובר בטווח גדול, נעצור להוסיף משתנים למשוואה, על מנת שהדיוק יהיה כמה שיותר מרבי.

מה יש לבחון?

  • קצב צמיחת החברה
  • איזה סוג של שירות מעניקים
  • וותק בתחום
  • השקה חדשה שעומדת על הפרק
  • יתרון יחסי שעומד לפרוץ לתודעת הציבור
  • השקעה מגורם חיצוני
  • אופי התחרות הישירה
  • משבר כלכלי
  • רמת החשיבות להשיג תוצאות באופן כמה שיותר מהיר
  • כניסה של מתחרים לשוק
  • ייחודיות המוצר
  • התאמת הקמפיין לקהל יעד נישתי, או לחלופין כמה שיותר נרחב

מסקנות?

  • אם צופים רווח גדול יש להשקיע יותר, וזאת על מנת שכל שקל שמוציאים יניב הרבה יותר.
  • נותני שירותים צרכים להשקיע יותר, ולו כי לרוב הרווח שלהם יותר גדול.
  • יש להיזהר מיעדים מאוד שאפתנים, כלומר יש לייחל להם אך לא לגזור מתוכם את אחוזי השיווק.
  • עסק בעל מתחרים רבים דורש השקעה רבה, ולו על מנת להתבלט.
  • עסק בעל מתחרים זניחים עשוי להצליח לגעת ביעדים גם לצד הוצאות יחסית צנועות.
  • לחץ להשיג תוצאות מידיות עשוי להגדיל את עלות ההוצאות.
  • ככול שהשיווק מיועד לפלח יותר מצומצם, כך ניתן להוציא פחות.
  • אם פונים למדיה יקרה ובאותה נשימה מבקשים לפנות לקהל יעד נרחב, אך יחד עם זאת אין תקציב פנוי, יש לבצע שינוי תפישה ולחפש אחר מדיה חדשה.
  • מוצר ייחודי עשוי להסתמך על רזומה חיובי, משמע להפחית בהוצאות השיווק.

רגע של כנות

כנות היא תכונה חשובה ביותר, במיוחד כאשר לקוח שם בידך סכום משמעותי עמו הוא חולם להשיג את היעדים העסקיים.

מכאן שאנו כחברת שיווק בעלת ניסיון רב מבקשים מראש לציין שרוב הסיכויים שתשקיעו בדיוק את התקציב הנחוץ מאוד נמוכים, ולו כי לצד יעילות נוסחת ROI וניסיון רב של עסקים אחרים ושלנו כמומחים בתחום, תמיד יש משתנים לא צפויים, או כאלו שנשכחו בצד.

כמו כן, חשוב לנו לציין שרצוי שהתקציב יהיה מעט יותר גבוה מהרצוי ולא ההיפך, וזאת כי במבחן התוצאה הוצאה קטנה מדי עשויה להתגלות כנטו בזבוז, ולו כי הפעילות התבצעה מתחת לפני השטח, משמע חמקה מעיני הלקוחות הפוטנציאליים.

שלב ב’ בהוצאה

נתונים מראים שלאחר שמבינים היכן נכון להשקיע וכמה, מוטב להגדיל את תקציב השיווק!

כאשר מגדילים את תקציב השיווק מגלים שמרוויחים הרבה יותר.

מבקשים דוגמה?

אם מחליטים להגדיל את התקציב פי 15% עשויים לגלות שגם יש יותר פניות רלוונטיות – פי 15% יותר ממקודם!

אין לי כסף..

המציאות לא פעם מעמידה עסקים חדשים במקום בו כסף מיותר אינו בנמצא

מכאן שיש להוציא באופן מבוקר ולא פעם יצירתי

כלומר אין לפנות למוקדי שיווק יקרים, אלא יש לבחון ביחד עם חברת השיווק כיצד ניתן להפיק את המרב עם הסכום הקיים

כך למשל ניתן לתגמל לקוחות, להשקיע בדיוור וכדומה.

https://youtu.be/PRwjJUBgZo0 (נא לפתוח)

להחליט על גודל תקציב שיווק

שאלה מקדימה

עכשיו שאתם הרבה יותר חכמים והתשובה לשאלה “כמה נכון עבורכם להוציא עבור שיווק”? כבר כמעט אצלכם בכיס, הרשו לנו ללכת כמה צעדים אחורה

הרשו לנו לשאול אתכם “כמה מוצרים אתם מבקשים למכור”?

“כמה לקוחות חדשים אתם יכולים לקבל”?

ו”כמה אתם מבקשים לגדול”?

בהתאם לתשובה ניתן לגזור את סך ההוצאה, כאשר המסקנה פשוטה:

ככול שאתם יכולים להכיל יותר לקוחות ולמכור יותר מוצרים – כך שווה להוציא יותר, כמובן כל עוד מדד ROI חיובי.

ואם נוסיף נגיעה פילוסופית,

נציין שאין דבר כזה יקר מדי, הכול בחיים יחסי וכך גם פה,

וכל עוד יש תוצאות חיוביות, הרי שגם הוצאה יקרה מתגלה כזולה.